闊歩では患者さんとの会話を大切にしています。

施術をしながら、先生とお話をされている患者さんは多いのですが、同じように受付の私達にも、声をかけてくださる患者さんが多いです。私の失敗話や家族の話なども、笑いながら聞いてくださる、優しい患者さんばかりです。（注意）きちんと受付の仕事はしていますよ

少し前になりますが、給湯器が壊れたとお話されていた患者さんがいました。

そこでふと！我が家の給湯器は、購入してから1度も点検をしてもらっていない事に気がつきました。よく考えたら、もう１０年以上になります。そういえば追い炊きや、給湯器の表示がおかしい日がある、そういえば水道代が高くなっているかも等々、思いついたらたくさん不安要素があることに気がつき、慌てて業者へ電話をして点検をしにきてもらったところ・・・。案の定、水漏れが発生していました。幸い修理は部品交換のみでしたが、10年も前の部品だったことから、危うくあと数か月で、販売停止になる部品もあったようです。本当にタイミングよく点検をしてもらえました。

これもそれも全て、患者さんのお話を聞いたおかげです。患者さんに、感謝です！！ありがとうございました。